Публічна оферта (договір SaaS)
Цей документ — публічна пропозиція (оферта) реквізити не заповнено (форма (ФОП / ТОВ)) реквізити не заповнено (повна назва) (далі — Постачальник) укласти договір про надання доступу до хмарного сервісу ЦЕХО (SaaS) на викладених нижче умовах відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
1. Терміни
- Сервіс — програмне забезпечення ЦЕХО для обліку замовлень, закупівель, складу, виробництва й розрахунків з клієнтами, доступне через інтернет.
- Клієнт — юридична особа або ФОП, що прийняли цю оферту.
- Користувач — працівник Клієнта або представник його покупця (кав’ярні), якому Клієнт надав доступ.
- Дані Клієнта — усі дані, внесені в Сервіс Клієнтом і його Користувачами.
2. Акцепт оферти
Акцептом (прийняттям) оферти є дія адміністратора Клієнта в Сервісі: натискання «Погоджуюсь» з позначкою «приймаю оферту від імені компанії» та/або оплата рахунку за доступ. З моменту акцепту договір вважається укладеним. Особа, що приймає оферту, підтверджує свої повноваження діяти від імені Клієнта.
3. Предмет
Постачальник надає Клієнту невиключне право користування Сервісом на період оплати (підписки) у межах функцій, доступних на дату надання, а Клієнт сплачує винагороду. Право власності на програмне забезпечення до Клієнта не переходить.
4. Вартість і оплата
- Тарифи (вартість доступу за місяць):
реквізити не заповнено (тарифи)
- Оплата — за рахунком Постачальника у гривнях; порядок оплати: реквізити не заповнено (порядок оплати).
- Якщо рахунок не сплачено, з 7-го дня після строку адміністратори Клієнта отримують попередження в Сервісі й листом. Після попередження Постачальник може призупинити доступ; дані Клієнта при цьому не змінюються й не видаляються, після оплати доступ відновлюється.
- Банківські реквізити: IBAN реквізити не заповнено (IBAN), банк реквізити не заповнено (банк). Податковий статус Постачальника: реквізити не заповнено (податковий статус).
5. Обов’язки Постачальника
- Забезпечувати роботу Сервісу з доступністю не нижче реквізити не заповнено (доступність сервісу, %) % на місяць, крім планових робіт, про які Клієнта повідомлено заздалегідь.
- Зберігати Дані Клієнта конфіденційно, обробляти персональні дані лише відповідно до DPA (додаток 1).
- Робити резервні копії бази даних і забезпечувати їх відновлення.
- Надавати підтримку за адресою реквізити не заповнено (e-mail підтримки) у робочі дні.
6. Обов’язки Клієнта
- Надавати доступ лише своїм працівникам і представникам своїх покупців, стежити за їхніми ролями й своєчасно блокувати доступ звільнених.
- Бути володільцем персональних даних, які вносить у Сервіс: мати законні підстави, повідомляти суб’єктів даних.
- Не вносити в Сервіс незаконний вміст і не намагатися обійти обмеження доступу.
- Своєчасно оплачувати доступ.
7. Дані Клієнта
Дані Клієнта належать Клієнту. Постачальник не використовує їх для власних цілей, крім надання й захисту Сервісу. Клієнт може експортувати свої дані (архів таблиць і документів) протягом дії договору й протягом 30 днів після його припинення; після цього дані видаляються, крім випадків, коли закон вимагає їх зберігати.
8. Відповідальність
Сервіс надається «як є» в межах описаних функцій. Розрахунки (собівартість, потреба, борг) виконуються за даними, які вносить Клієнт; Клієнт перевіряє рішення, що ухвалює на їх підставі. Сукупна відповідальність Постачальника обмежується сумою, сплаченою Клієнтом за останні реквізити не заповнено (обмеження відповідальності, міс.) міс., крім випадків умислу чи грубої необережності.
9. Строк, зміни, припинення
- Договір діє до припинення будь-якою стороною з повідомленням за реквізити не заповнено (строк повідомлення про розірвання, дні) дн.
- Постачальник може змінювати оферту, публікуючи нову версію на цій сторінці; адміністратор Клієнта приймає нову версію в Сервісі під час наступного входу.
- Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — судом за законодавством України.
10. Реквізити Постачальника
реквізити не заповнено (форма (ФОП / ТОВ)) реквізити не заповнено (повна назва)
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: реквізити не заповнено (ЄДРПОУ або РНОКПП)
Адреса: реквізити не заповнено (юридична адреса)
Телефон: реквізити не заповнено (телефон)
E-mail підтримки: реквізити не заповнено (e-mail підтримки); щодо персональних даних: реквізити не заповнено (e-mail щодо персональних даних)
IBAN реквізити не заповнено (IBAN), банк реквізити не заповнено (банк)
Додаток 1. Угода про обробку персональних даних (DPA)
Текст угоди — на окремій сторінці «Угода про обробку персональних даних (DPA)». Вона є невід’ємною частиною цієї оферти.